Condizioni di Vendita

Condizioni Generali di Contratto
 

Generalità

 

Per i rapporti commerciali di qualsiasi genere tra Gmusic Shop di Antonio Genga e il cliente si applicano le seguenti Condizioni Generali di Contratto. I clienti possono essere sia imprenditori che consumatori. Consumatore è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per fini che non possono essere ricondotti in modo prevalente né all’attività imprenditoriale né all’attività libero-professionale. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone avente capacità giuridica che alla conclusione di un negozio giuridico agisce nell’esercizio dell’attività imprenditoriale o dell’attività libero-professionale.

La rappresentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce alcuna offerta legalmente vincolante, ma solo un catalogo online non vincolante dell’assortimento di merci. Facendo clic sul pulsante “Acquista”, il cliente invia un ordine vincolante delle merci contenute nel carrello. La conferma della ricezione dell’ordine segue immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Il contratto di compravendita si perfeziona solo con la nostra conferma d’ordine separata. Il testo del contratto viene salvato e i dati dell’ordine vengono inviati al cliente via e-mail. Tutti gli ordini precedenti possono essere visualizzati dal cliente nell’area di login.

Gmusic Shop di Antonio Genga si riserva di non effettuare la prestazione promessa qualora in seguito alla conclusione del contratto la merce risulti non essere disponibile, sebbene sia stato concluso un relativo negozio obbligatorio. In tal caso il cliente viene informato immediatamente. Le controprestazioni eventualmente eseguite vengono subito rimborsate. Si escludono ulteriori pretese nei confronti di Gmusic Shop Di Antonio Genga.

Nel dettaglio, durante un ordine nel negozio online, il cliente completa le seguenti fasi tecniche:

Clic sul pulsante vai al pagamento “Checkout” mostrato nel carrello

Reindirizzamento alla pagina generale di riepilogo dell’ordine (Gmusic Shop Checkout), nella quale in seguito si completano le singole fasi di acquisto

Fase 1 Selezione dell’“Indirizzo di fatturazione e consegna”

immissione dell’“Indirizzo di fatturazione”;

qualora l’indirizzo di fatturazione sia diverso dall’indirizzo di consegna, è possibile fare clic sulla casella di spunta “Indicare indirizzo di consegna diverso”

Fase 2 Nella sezione successiva “Tutte le voci dell’ordine” vengono visualizzate sotto forma di riepilogo; è possibile modificare il contenuto del carrello

Fase 3 Selezione della “Modalità di pagamento” (facendo clic sulla modalità di pagamento desiderata)

Fase 4 Possibilità di selezionare “Altre opzioni” mediante clic (indirizzo di consegna diverso, data di spedizione, utilizzo di un buono Gmusic Shop, commenti/note relativi all’ordine)

Conclusione dell’ordine facendo clic sul pulsante “Completa ordine”

A ognuna delle fasi dell’ordine sopra descritte il cliente accede attraverso le comuni funzioni del suo browser Internet.

  

Consegna

 

Se il cliente è imprenditore, la consegna avviene in linea di massima a rischio e pericolo del cliente. Ciò vale anche in caso di consegne parziali. Se il cliente è un consumatore il rischio di deperimento e deterioramento per caso fortuito della cosa venduta, anche in caso di vendita a distanza, passa al cliente solo con la consegna della cosa. La consegna si ritiene avvenuta anche qualora l’acquirente sia in ritardo con l’accettazione. La consegna viene effettuata all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.

Per tutti i paesi dell'Unione Europea i prezzi si intendono per pagamento in contanti, IVA incl., più eventuali spese di imballaggio e trasporto.

Qualora il cliente sia un commerciante, la merce deve essere esaminata dal cliente stesso o dal suo incaricato subito dopo il ricevimento, per individuare eventuali danni dovuti al trasporto. Il cliente deve farsi confermare per iscritto dall’impresa di trasporto i danni accertabili dovuti all’imballaggio e al trasporto al momento dell’accettazione della merce e denunciarli. Pur non essendo tenuti a farlo, preghiamo allo stesso modo i clienti consumatori di comunicarci eventuali danni riconoscibili dovuti al trasporto.

Il cliente si assume ogni responsabilità in merito alla veridicità dei dati indicati per la fatturazione e la spedizione dei prodotti acquistati.

Diritto di recesso sancito dalla legge

 

Il cliente ha diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell’ultima merce. In questa categoria rientrano tutti i prodotti “Nuovi” e gli articoli “Usato”.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informarci mediante una e-mail da inviare a info@gmusic.shop ed effettuare una dichiarazione inequivocabile della sua decisione di recedere dal contratto.

Per il rispetto del periodo di recesso è sufficiente che il cliente invii la comunicazione sull’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

 

Qualora il cliente receda dal presente contratto, siamo tenuti a restituire tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da parte sua, incluse le spese di consegna, immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al recesso dal contratto. Per suddetta restituzione utilizzeremo la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente nella transazione originaria, a meno che non siano stati presi espressamente accordi diversi; al cliente non saranno addebitate in nessun caso somme a causa di tale restituzione. Possiamo negare la restituzione finché non riceviamo nuovamente la merce o finché non viene prodotta dal cliente la prova dell’avvenuta rispedizione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Il cliente deve rispedirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha informato del recesso dal contratto.

Indirizzo di restituzione della merce:
Gmusic di Antonio Genga
Corso Vittorio Emanuele III, 137
74012 Crispiano (TA) - Italia

Il termine si considera rispettato se il cliente spedisce la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese per la rispedizione della merce sono a carico del cliente.

Il cliente deve assumersi la responsabilità per un’eventuale perdita di valore della merce solo nel caso in cui tale perdita di valore sia da ricondurre a un uso non necessario al fine del controllo della qualità, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.

Esclusione del diritto di recesso

 

Il diritto di recesso non è possibile in caso di

consegna di prodotti non finiti e per la cui realizzazione sia determinante una scelta o una disposizione individuale da parte del consumatore o prodotti realizzati chiaramente su misura per le esigenze personali del consumatore,

consegna di merce sigillata che, per motivi di protezione della salute o igiene, non è idonea ad essere restituita se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,

consegna di software per computer in confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna

contratti conclusi con Clienti aventi Partita IVA e per le prenotazioni effettuate attraverso il sito, ma con acquisto presso il punto vendita

 

 

Resi e Sostituzioni

Gmusic Shop non contempla il Cambio merce. Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto può sempre richiedere un reso ed ottenere un rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce (vedi paragrafi precedenti).

 

Garanzia Legale di conformità

 

Qualora il prodotto acquistato presenti un difetto, si applicano le disposizioni di legge. In deroga a queste vale quanto segue:

Per gli operatori economici

un difetto non sostanziale non consente di esercitare i diritti di garanzia per vizi;

il cliente deve dimostrare l’esistenza del difetto che rende l’oggetto dell’acquisto inutilizzabile per lo scopo originario e deve altresì provare che tale difetto esisteva anche prima della vendita;

il cliente deve dimostrare di essersi attenuto, nel controllare il prodotto acquistato, ai criteri che egli stesso in quanto azienda ha obbligo di rispettare;

il cliente deve informare Gmusic Shop di Antonio Genga del difetto entro due anni dalla constatazione di quest’ultimo.

Per i consumatori, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia è pari a:

Due anni per le merci Nuove, dalla consegna della merce al cliente.

Un anno per le merci Usate, dalla consegna della merce al cliente, con le restrizioni stabilite dall'affermazione di reclami per danni presuppone che l'acquirente informi Gmusic Shop di Antonio Genga sul danno entro due mesi dalla scoperta dello stesso.

Per i professionisti e i consumatori, le restrizioni precedenti relative al termine di prescrizione e di garanzia non si riferiscono alle richieste di risarcimento per danni e per le spese sostenute che l’acquirente può far valere, ai sensi delle disposizioni di legge, per i vizi di prodotto, secondo quanto previsto delle norme di legge.

Scadenza e condizioni di pagamento

 

Se non diversamente concordato per iscritto, le fatture di Gmusic Shop di Antonio Genga devono essere pagate subito e senza sconti. In caso di pagamento anticipato, gli ordini vengono consegnati al ricevimento del pagamento. In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito effettivo avviene con la creazione della fattura e la spedizione della merce. Al momento dell’invio dell’ordine online da parte del cliente l’importo totale viene riservato sulla sua carta di credito

Gmusic Shop di Antonio Genga si riserva di rifiutare assegni e altri mezzi di pagamento non in contanti. L’accettazione avviene sempre solo ai fini del pagamento. Le competenze bancarie sono a carico del cliente.

L’ordine con pagamento tramite Bonifico verrà evaso solo dopo il riscontro dell’avvenuto versamento che dovrà essere effettuato entro 7 giorni dalla data dell’ordine stesso. Superato questo intervallo di tempo, l’ordine sarà annullato. Saranno evasi solo gli ordini in cui la causale è stata riportata correttamente. È necessario inviare via email un messaggio con copia del bonifico. Tra l’esecuzione del bonifico e il riscontro, da parte nostra, dell’effettivo pagamento trascorrono normalmente 5 giorni lavorativi. Al momento dell’evasione dell’ordine sarà inviata al cliente una mail di conferma.

 

Regolamento Coupon e Gift Card

 

Le seguenti modalità e condizioni disciplinano il “Regolamento Coupon e Gift Card”, che ogni utente beneficiario consapevolmente accetta integralmente.

 

Gift Card (Carte Regalo)

Le Carte Regalo (Gift Card) sono identificate da un codice digitale che verrà inviato via e-mail al cliente che le ha acquistate sul nostro sito. L’importo corrispondente verrà automaticamente detratto dal prezzo finale in fase d’acquisto. È possibile utilizzare una Carta Regalo più di una volta a condizione che vi sia ancora un saldo residuo sul buono e riscattare un’altra carta in aggiunta inserendola al momento del check-out. Non è possibile utilizzare un buono regalo per acquistarne un altro.

I buoni regalo rappresentano una forma di pagamento e possono essere utilizzati insieme a un codice sconto. Per termini di legge hanno una prescrizione di 10 anni, il che significa che l’acquirente non potrà usufruirne una volta che sia decorso il decennio.

 

Coupon (Codici Sconto)

I Coupon sono dei codici sconto identificati da numeri e lettere presenti sul nostro sito web o ricevuti via Email in merito a campagne promozionali presenti in vari periodi dell’anno. Per ricevere lo sconto, i clienti dovranno inserire il codice durante il check-out. Se il Cliente non riesce per qualsiasi motivo a fornire il codice promozionale al momento dell’acquisto, tale sconto non potrà essere reclamato successivamente. I Codici Sconto NON sono tra loro cumulabili ma si possono usare con i prodotti in saldo. Non sono scalabili e devono essere utilizzati in un’unica soluzione.

La scadenza del buono sconto può essere determinata con una data prestabilita certa o in modo indiretto, ad esempio «fino a esaurimento scorte». Ci impegnano ad indicare la data con il termine di utilizzo di ogni Coupon e qualora risulti NON presente è da ritenersi come a “tempo indeterminato”.

I Codici Sconto possono anche essere nominativi, creati ad hoc ed offerti ai nostri clienti in diverse situazioni. Questi non sono cedibili ne trasferibili ad altri utenti ne ad altri account.

Gmusic Shop non sarà responsabile per qualsiasi perdita, danno o pregiudizio sofferto o subito a seguito dell’utilizzo del coupon. La cancellazione dell’account sul sito gmusic.shop avrà come effetto contestuale l’immediata decadenza dei buoni sconto collegati. I Buono Sconto non si devono intendere denaro contante ma solamente come uno strumento per poter usufruire di sconti sugli ordini effettuati sul nostro sito web, nessun tipo di riconoscimento economico quindi potrà essere richiesto a nessun titolo, anche durante il periodo di validità dei buoni sconto, da parte dei titolati degli account registrati sul sito. Il non utilizzo dei buoni sconto secondo le modalità indicate e nel periodo di validità ne comporterà la decadenza.

Rateizzazioni e finanziamenti

 

È possibile rateizzare da 3 a 12 rate se si acquista On-Line sul gmusic.shop tramite i servizi finanziari: Scalapay, Compass PagoLight e PayPal. Scegli quello che fa per te al momento del checkout. Puoi utilizzare queste formule di rateizzazione anche in negozio. 

 

SCALAPAY

Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

Maggiori Informazioni: https://www.scalapay.com/

 

COMPASS PAGOLIGHT

Con PagoLight, l’innovativo metodo di pagamento Compass, incrementi le vendite dando la possibilità ai tuoi clienti di suddividere l’importo di un acquisto fino a 3.000€ in piccole quote fino a 12 mesi senza costi aggiuntivi. Compass, sulla base di un accordo di factoring, acquisterà il credito e gestirà l’incasso delle rate da parte del cliente così tu incassi subito, senza nessun rischio di credito.

Maggiori Informazioni: https://www.compass.it/pagolight.html

 

PAYPAL

Paga in 3 rate senza interessi con PayPal. Fai gli acquisti che ti servono, quando ti servono e acquista in 3 rate senza interessi in milioni di negozi online.

Maggiori Informazioni: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paga-in-3-rate

Responsabilità

 

Gmusic Shop di Antonio Genga risponde nei confronti del cliente di tutte le rivendicazioni contrattuali, quasi contrattuali e legali, nonché delle rivendicazioni derivanti da fatto illecito, relative al risarcimento dei danni e delle spese sostenute, come previsto delle norme di legge.

Le norme vigenti in materia di responsabilità valgono anche in relazione alla responsabilità di Gmusic Shop di Antonio Genga per il suo personale ausiliario e i suoi legali rappresentanti.